Как закрыть аккаунт в Леоне
В Леоне нет отдельной кнопки для удаления аккаунта, и в правилах или справке не описан порядок закрытия по желанию клиента. Если вы хотите закрыть счёт, сначала выведите деньги, затем напишите в поддержку: в чат после входа или на help@leon.ru. Если ваша цель, не играть, у Леона есть два официальных способа самоограничения: на 6 месяцев прямо в личном кабинете или на год и дольше через Госуслуги либо МФЦ. Во втором случае справка Леона прямо указывает: игровой счёт будет закрыт.
Шаг 1. Выведите деньги
Дождитесь расчёта всех пари и закажите выплату: «Мой счет» → «Выплаты со счета». Минимальная сумма выплаты 300 ₽. Подробнее на странице вывод с Леона.
Кабинет Леона, 20.10.2026. Перед закрытием выведите остаток.
Шаг 2. Напишите в поддержку
| Канал | Контакт |
|---|---|
| Чат | «Помощь» → «Чат с поддержкой», после входа |
| Почта | help@leon.ru |
Попросите закрыть счёт и уточните, что будет с данными. Сроков и порядка закрытия на сайте нет, сохраните переписку.
Самоограничение: два варианта
| На 6 месяцев | На 1 год и больше | |
|---|---|---|
| Где оформить | в кабинете: «Настройки» → «Ответственная игра» | заявление в перечень ЕРАИ через Госуслуги или МФЦ |
| Действует | только в Леоне | во всех легальных БК |
| Что закрывается | доступ ко всем разделам сайта | игровой счёт закрывается |
| Изменить срок | через поддержку | отозвать нельзя, выйти из перечня не раньше чем через 12 месяцев |
| Деньги на счёте | в справке не описано | перечисляются на кошелёк Единого ЦУПИС в течение 5 рабочих дней |
| Новый счёт | в справке не описано | открыть нельзя, пока действует самоограничение |
Кабинет Леона, 20.10.2026. Сами ограничения мы не включали.
Как оформить на год и больше
- Откройте Госуслуги и найдите заявление о включении в перечень лиц, отказавшихся от участия в азартных играх. Либо придите в МФЦ с паспортом.
- Укажите срок не меньше 12 месяцев.
- После включения в перечень Леон закроет счёт, а остаток переведёт на кошелёк Единого ЦУПИС.
Подробнее о механизме в статьях самоисключение и лимиты и ответственная игра.
Что выбрать
| Задача | Решение |
|---|---|
| Сделать паузу в Леоне | самоограничение на 6 месяцев в настройках |
| Прекратить играть во всех БК | заявление в ЕРАИ на 12 месяцев и больше |
| Просто перестать пользоваться Леоном | вывести деньги и написать в поддержку |
Частые вопросы
Можно ли удалить аккаунт в Леоне самому? Такой кнопки нет. Есть самоограничение на 6 месяцев в настройках, а закрытие счёта решает поддержка.
Что будет с деньгами после самоограничения через Госуслуги? По справке Леона они придут на кошелёк Единого ЦУПИС в течение 5 рабочих дней после включения в реестр.
Можно ли отменить самоограничение на 6 месяцев досрочно? Справка говорит, что изменить срок можно через поддержку.
Можно ли открыть новый счёт, пока действует запрет через ЕРАИ? Нет, открыть новый игровой счёт в период самоограничения невозможно.
Закроется ли счёт, если оформить запрет на год? Да, справка Леона прямо называет это последствием включения в перечень.
Проверено: 20.10.2026
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Можно ли удалить аккаунт в Леоне самому?
Такой кнопки нет. Есть самоограничение на 6 месяцев в настройках, а закрытие счёта решает поддержка.
Что будет с деньгами после самоограничения через Госуслуги?
По справке Леона они придут на кошелёк Единого ЦУПИС в течение 5 рабочих дней после включения в реестр.
Можно ли отменить самоограничение на 6 месяцев досрочно?
Справка говорит, что изменить срок можно через поддержку.
Можно ли открыть новый счёт, пока действует запрет через ЕРАИ?
Нет, открыть новый игровой счёт в период самоограничения невозможно.
Закроется ли счёт, если оформить запрет на год?
Да, справка Леона прямо называет это последствием включения в перечень.